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Revenue Operations: plantando la semilla para impulsar el crecimiento empresarial

12/03/2025 Categorías: ActualidadMesas TemáticasMarketingMesa Marketing Etiquetas: , , ,
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Veridas expuso su caso de éxito en la Mesa de Marketing de la Fundación Industrial Navarra.

Este 5 de marzo de 2025, la Fundación Industrial Navarra organizó una nueva Mesa de Marketing, en la que Veridas presentó su caso único y pionero en Navarra sobre la implementación de Revenue Operations (RevOps). La sesión contó con la ponencia de Marta Morrás, Global Marketing Director, y Elisabeth Moleiro, Head of RevOps en Veridas, quienes compartieron cómo esta estrategia está permitiendo optimizar los procesos internos, mejorar la toma de decisiones y acelerar el crecimiento de la compañía.

RevOps: un enfoque estratégico para la optimización empresarial

Durante la jornada, se abordó el concepto de Revenue Operations, una unidad transversal en las áreas de Go to market, que optimiza y conecta procesos, datos y tecnología de las áreas de marketing, ventas y servicio al cliente. Este modelo de gestión permite mejorar la eficiencia operativa, reducir los silos organizacionales y garantizar que las áreas que miran al mercado, trabajen con objetivos alineados y tomen mejores decisiones.

La problemática actual a la que se enfrentan muchas empresas es la falta de visibilidad y coordinación entre departamentos clave. En este sentido, RevOps aporta ventajas estratégicas y operativas como la detección de nuevas oportunidades de mercado y la optimización de cada etapa del proceso comercial. Asimismo, facilita la toma de decisiones del día a día, desde inversión hasta contratación.

Cómo implementar Revenue Operations en una empresa

Teníamos el objetivo de mostrar que tenemos todos los mismos problemas y que existen aproximaciones asequibles para casi cualquiera, así como dar una idea de cómo empezar con RevOps y cómo este concepto de análisis de procesos para su mejora, y su conexión con marketing, impacta en el negocio

Marta Morrás, Elisabeth Moleiro

Para aquellas empresas interesadas en adoptar RevOps, la sesión destacó los pasos clave para una implementación efectiva:

  • Diagnóstico inicial: Identificar los puntos de fricción dentro de la empresa y auditar los procesos actuales.
  • Definir el alcance: Determinar si la estrategia será implementada por un equipo interno o con el apoyo de consultores externos.
  • Adoptar herramientas tecnológicas: Integrar plataformas de automatización, CRM y análisis de datos para mejorar la eficiencia.

Experiencia Veridas: Conclusiones

La experiencia de Veridas demuesta que desde un equipo pequeño se puede llegar a toda la organización y que una implementación temprana de RevOps puede transformar el motor de venta de la empresa.